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1、基本的表达方式
分析直达核心、分离区分思想、推进你的思想
介绍
陈述主题或标题 ->分析
宣布三个主要部分 ->分离
主体
第一部分:桩子 -> 推进
第二部分:桩子 -> 推进
第三部分:桩子 -> 推进
结论
重述
呼应标题
2、注重开头和结尾
- 听众对最初和最后的印象最为深刻,开头要保持简短,但要有价值
- 开头的长度,点到最基本的内容就可以了,但要有足够的信息,激发好奇心
- 结尾要呼应主题,以“定格”方式总结。要几乎一字不差地用核心主题的标题
来结束讲话
3、“桩子”的概念
为你和听众标定道路。一旦打下“桩子”,你自己或听众就不会迷失方向。
桩子的作用在于将你解放出来,用例子和故事充实思想,从而让你即兴自如地运用右侧的大脑。
先定主题后打桩,桩子是为主题服务的,不要为了死搬硬套而偏离了主题!
------------------华丽丽的分割线-----------------------
常用的表达方式
3 basic plan
时钟计划
环球计划
三角计划
3 opinion plan
变焦镜计划
钟摆计划
收益计划
3 secondary plan
图景计划
正反计划
骨牌计划
时钟计划
以时间顺序安排话题,推进计划的是不可阻挡的时间流逝,计划的动力是时间。
时钟“桩子”的Example:
早上、下午、晚上
设计、开发、实施
古代、中世纪、现代
何时运用时钟计划?
时钟计划让你采用非常简单的方式构建想法。如果你身处压力,
没有太多的时间作出响应,可以用时钟计划作为救急手段。
应用举例:
电梯场景:我们的项目在上周末刚过了M7,现在正在编写代码,
预计在下个月底能够过M5。
环球计划
以地理位置或视觉区域作为结构过滤器。可以是城市、国家、房间、机器等实体
环球“桩子”的Example:
北京、上海、广州
机场、商场、宾馆
何时运用环球计划?
环球计划适用于喜欢以形象方式思考的听众。尤其适用于大型话题。
应用举例:
奥运会:可以从奥运会的举办城市入手分析:北京、青岛、香港
节约能源:可以从家庭、工厂、办公场所三个地方入手分析
三角计划
通过方面、层面或视角的方式安排信息。
三角“桩子”的Example:
教师、孩子、家长
技术、预算、销售
何时运用三角计划?
三角计划最适用于相当严肃的话题,此时,你希望向听众表现出慎思和公正。
它能传达你全面看待问题的能力。
应用举例:
素质教育:可以从教师、孩子和家长三个方面进行阐述
中美合作:可以从政治、经济、文化三个方面进行阐述
变焦镜计划
通过视野变化而产生强烈的视觉运动。它透过同心圆带动听众,从小、中到大或相反方向。
变焦镜“桩子”的Example:
个人、小组、部门
城市、国家、全球
何时运用变焦镜计划?
这种计划把听众领向更狭小或更宽广的视野。选择镜头的拉近还是拉远,取决于你希望将听众带向何方。适用于处理棘手的问题。
应用举例:
拉远镜头:挽留优秀员工的场景
拉近镜头:我们公司的产品质量在下降->我们已经找到了问题的所在->我们加强了对产品需求分析阶段的投入,将错误控制在最早的阶段。
钟摆计划
依据黑格尔的辩证理论:正、反、合。你描述相互对立的选项,并建立起对“合理”的中间立场的渴望。它能让你承认两种相异的观点,然后将听众引向中间立场,从而从僵局中实现行动。
钟摆“桩子”的Example:
从一方面看,反过来看,平心而论
太热、太冷、刚好
何时运用钟摆计划?
这种计划有两种形式:激进形式和温和形式。都是表达主张的技术,但较激进的形式捍卫现状,而较温和的形式提出妥协方案。
应用举例:
激进形式:增加10%预算、减少10%预算、保持预算不变
温和形式:对儿童玩电脑游戏:完全禁止,完全放任,适当引导
收益计划
这种计划推介、推销事物,旨在说服他人,该计划依据的是事物怎样让听众收益。如果你的话题是产品、服务或人员,而非理论或意见,你就可以概括话题对象所发挥的作用,从而建立起很好的推动力。
何时运用收益计划?
这种计划适用于呈现新的产品、思想或服务。要推销新东西,你必须说出它能为听众做些什么。不要兜售特性,而要推介收益,即它如何帮助客户。在推销收益时,要使用“你们”和“你们的”这些词。
应用举例:
收益计划:推销手机(明):这款手机外形稳重,可以使您给别人留下稳重的印象;手机强大的存储能力,可以使您方便管理1000个联系人的信息;手机创新的手写识别技术,可以使您抛开记忆拼音的烦恼,所写即所见。
反向收益:警告用户防备某种产品、服务或建议的缺点。把最差的留到最后。
------------------------辅助计划-------------------------------------
辅助计划帮助你运用图像、正反对比、因果关系及故事讲述,形象表达自己的主题思想。
图景计划
最有力度,它有助于在听众的头脑中勾画图景。有类比和实例两种图景计划。
应用举例:
类比:变革管理的措施,往往要求人们培养新的习惯。这种感觉也许有点像让习惯右手写字的学生在期末考试时使用左手。
实例:蜜蜂是勤劳的动物,蜂箱中的蜜蜂要总计飞行55,000英里,才能为你制造出一磅蜂蜜。
实例2:节约用水要从点滴做起。如果你每次刷牙时关掉水龙头,一年就可以节约装满109个浴缸的水。
正反计划
这种计划非常犀利,最适用于你想要通过两部分比较来构建解释的业务情形中。正反计划形成并阐明两极或正反两端,这一点非常像钟摆计划,只是该计划不化解两个极端间的矛盾。旨在通过正反例子的对比,加强印象。
应用举例:
是V3的推出,拯救了摩托罗拉,它开创了超薄手机的先河;
也是V3的辉煌,毁灭了摩托罗拉,它使我们沉迷在成功的喜悦中踏步不前。
旅游:我向往繁华的都市,它能让我体验到科技的力量;我也向往幽静的农村,它能让我体会到自然的味道。
骨牌计划
这种计划从一个事件导致或引发另一事件的角度研究话题。如果你希望追索来龙去脉,从而支持或详述思想,用这种计划再好不过。有三种类型:3个原因->1个结果;1个原因->3个结果;
或者是连锁反应1->2->3.
应用举例:
是否应该戒烟:如果不让我抽烟,会使我情绪低落,长时间的心情低落,会严重影响我的身体健康,这比吸烟带来的直接伤害更令我不可接收。所以我不应该戒烟。
--------------------------------衔接-----------------------------
衔接指的是你接受提问后,开始回答前那个时刻所说的话和所做的事。在那个关键的时刻,提问者已经开始通过观察下列线索来评估你和你的回答:
你是否在听?
你是否知道答案?
你是否愿意建立对话?
你是否会给予诚实的回答?
你是否尊重我和我的观点?
衔接的收益:
表示尊重以赢得尊重
回答“正确”的问题
赢得整理思路的时间
三种衔接方式
认可 – 个人、事实、感受
可以称赞并感谢提问者。(不用过度使用“这是个好问题”之类的话)
例如:“我认为其他许多人或许也有同样的想法…”, “我明白您为何如此关注…”
可以提述事实或信息,并添加如下评论:“您说得很有道理,因为您提到…”,“没错,正如您所提到的那样,…”.
在处理完“情感”问题之前谈“逻辑”是没有意义的。“我完全理解您现在的心情…”
询问 – 意义、事例、事实
通过询问澄清意思、缩小问题范围,通过封闭式问题询问事实,搜集信息。
调整 – 关键词、改变层次、言归正传
选择关键词,逐个处理要点来实现衔接
改变层次:上升– 从个例上升到普遍;下降—从普遍下降到个例;偏向—将问题分为对立的两部分,处理其中的一部分
言归正传:如果发问者跑题,通常是认可他们的观点,然后逐渐把问题拉回原先的话题。
分析直达核心、分离区分思想、推进你的思想
介绍
陈述主题或标题 ->分析
宣布三个主要部分 ->分离
主体
第一部分:桩子 -> 推进
第二部分:桩子 -> 推进
第三部分:桩子 -> 推进
结论
重述
呼应标题
2、注重开头和结尾
- 听众对最初和最后的印象最为深刻,开头要保持简短,但要有价值
- 开头的长度,点到最基本的内容就可以了,但要有足够的信息,激发好奇心
- 结尾要呼应主题,以“定格”方式总结。要几乎一字不差地用核心主题的标题
来结束讲话
3、“桩子”的概念
为你和听众标定道路。一旦打下“桩子”,你自己或听众就不会迷失方向。
桩子的作用在于将你解放出来,用例子和故事充实思想,从而让你即兴自如地运用右侧的大脑。
先定主题后打桩,桩子是为主题服务的,不要为了死搬硬套而偏离了主题!
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常用的表达方式
3 basic plan
时钟计划
环球计划
三角计划
3 opinion plan
变焦镜计划
钟摆计划
收益计划
3 secondary plan
图景计划
正反计划
骨牌计划
时钟计划
以时间顺序安排话题,推进计划的是不可阻挡的时间流逝,计划的动力是时间。
时钟“桩子”的Example:
早上、下午、晚上
设计、开发、实施
古代、中世纪、现代
何时运用时钟计划?
时钟计划让你采用非常简单的方式构建想法。如果你身处压力,
没有太多的时间作出响应,可以用时钟计划作为救急手段。
应用举例:
电梯场景:我们的项目在上周末刚过了M7,现在正在编写代码,
预计在下个月底能够过M5。
环球计划
以地理位置或视觉区域作为结构过滤器。可以是城市、国家、房间、机器等实体
环球“桩子”的Example:
北京、上海、广州
机场、商场、宾馆
何时运用环球计划?
环球计划适用于喜欢以形象方式思考的听众。尤其适用于大型话题。
应用举例:
奥运会:可以从奥运会的举办城市入手分析:北京、青岛、香港
节约能源:可以从家庭、工厂、办公场所三个地方入手分析
三角计划
通过方面、层面或视角的方式安排信息。
三角“桩子”的Example:
教师、孩子、家长
技术、预算、销售
何时运用三角计划?
三角计划最适用于相当严肃的话题,此时,你希望向听众表现出慎思和公正。
它能传达你全面看待问题的能力。
应用举例:
素质教育:可以从教师、孩子和家长三个方面进行阐述
中美合作:可以从政治、经济、文化三个方面进行阐述
变焦镜计划
通过视野变化而产生强烈的视觉运动。它透过同心圆带动听众,从小、中到大或相反方向。
变焦镜“桩子”的Example:
个人、小组、部门
城市、国家、全球
何时运用变焦镜计划?
这种计划把听众领向更狭小或更宽广的视野。选择镜头的拉近还是拉远,取决于你希望将听众带向何方。适用于处理棘手的问题。
应用举例:
拉远镜头:挽留优秀员工的场景
拉近镜头:我们公司的产品质量在下降->我们已经找到了问题的所在->我们加强了对产品需求分析阶段的投入,将错误控制在最早的阶段。
钟摆计划
依据黑格尔的辩证理论:正、反、合。你描述相互对立的选项,并建立起对“合理”的中间立场的渴望。它能让你承认两种相异的观点,然后将听众引向中间立场,从而从僵局中实现行动。
钟摆“桩子”的Example:
从一方面看,反过来看,平心而论
太热、太冷、刚好
何时运用钟摆计划?
这种计划有两种形式:激进形式和温和形式。都是表达主张的技术,但较激进的形式捍卫现状,而较温和的形式提出妥协方案。
应用举例:
激进形式:增加10%预算、减少10%预算、保持预算不变
温和形式:对儿童玩电脑游戏:完全禁止,完全放任,适当引导
收益计划
这种计划推介、推销事物,旨在说服他人,该计划依据的是事物怎样让听众收益。如果你的话题是产品、服务或人员,而非理论或意见,你就可以概括话题对象所发挥的作用,从而建立起很好的推动力。
何时运用收益计划?
这种计划适用于呈现新的产品、思想或服务。要推销新东西,你必须说出它能为听众做些什么。不要兜售特性,而要推介收益,即它如何帮助客户。在推销收益时,要使用“你们”和“你们的”这些词。
应用举例:
收益计划:推销手机(明):这款手机外形稳重,可以使您给别人留下稳重的印象;手机强大的存储能力,可以使您方便管理1000个联系人的信息;手机创新的手写识别技术,可以使您抛开记忆拼音的烦恼,所写即所见。
反向收益:警告用户防备某种产品、服务或建议的缺点。把最差的留到最后。
------------------------辅助计划-------------------------------------
辅助计划帮助你运用图像、正反对比、因果关系及故事讲述,形象表达自己的主题思想。
图景计划
最有力度,它有助于在听众的头脑中勾画图景。有类比和实例两种图景计划。
应用举例:
类比:变革管理的措施,往往要求人们培养新的习惯。这种感觉也许有点像让习惯右手写字的学生在期末考试时使用左手。
实例:蜜蜂是勤劳的动物,蜂箱中的蜜蜂要总计飞行55,000英里,才能为你制造出一磅蜂蜜。
实例2:节约用水要从点滴做起。如果你每次刷牙时关掉水龙头,一年就可以节约装满109个浴缸的水。
正反计划
这种计划非常犀利,最适用于你想要通过两部分比较来构建解释的业务情形中。正反计划形成并阐明两极或正反两端,这一点非常像钟摆计划,只是该计划不化解两个极端间的矛盾。旨在通过正反例子的对比,加强印象。
应用举例:
是V3的推出,拯救了摩托罗拉,它开创了超薄手机的先河;
也是V3的辉煌,毁灭了摩托罗拉,它使我们沉迷在成功的喜悦中踏步不前。
旅游:我向往繁华的都市,它能让我体验到科技的力量;我也向往幽静的农村,它能让我体会到自然的味道。
骨牌计划
这种计划从一个事件导致或引发另一事件的角度研究话题。如果你希望追索来龙去脉,从而支持或详述思想,用这种计划再好不过。有三种类型:3个原因->1个结果;1个原因->3个结果;
或者是连锁反应1->2->3.
应用举例:
是否应该戒烟:如果不让我抽烟,会使我情绪低落,长时间的心情低落,会严重影响我的身体健康,这比吸烟带来的直接伤害更令我不可接收。所以我不应该戒烟。
--------------------------------衔接-----------------------------
衔接指的是你接受提问后,开始回答前那个时刻所说的话和所做的事。在那个关键的时刻,提问者已经开始通过观察下列线索来评估你和你的回答:
你是否在听?
你是否知道答案?
你是否愿意建立对话?
你是否会给予诚实的回答?
你是否尊重我和我的观点?
衔接的收益:
表示尊重以赢得尊重
回答“正确”的问题
赢得整理思路的时间
三种衔接方式
认可 – 个人、事实、感受
可以称赞并感谢提问者。(不用过度使用“这是个好问题”之类的话)
例如:“我认为其他许多人或许也有同样的想法…”, “我明白您为何如此关注…”
可以提述事实或信息,并添加如下评论:“您说得很有道理,因为您提到…”,“没错,正如您所提到的那样,…”.
在处理完“情感”问题之前谈“逻辑”是没有意义的。“我完全理解您现在的心情…”
询问 – 意义、事例、事实
通过询问澄清意思、缩小问题范围,通过封闭式问题询问事实,搜集信息。
调整 – 关键词、改变层次、言归正传
选择关键词,逐个处理要点来实现衔接
改变层次:上升– 从个例上升到普遍;下降—从普遍下降到个例;偏向—将问题分为对立的两部分,处理其中的一部分
言归正传:如果发问者跑题,通常是认可他们的观点,然后逐渐把问题拉回原先的话题。
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